Политика конфиденциальности

Защита ваших данных

Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и личных данных

Последнее обновление: 1 октября 2026 г.

1. Введение

Добро пожаловать в ZHEGE - китайский язык! Мы серьезно относимся к защите вашей конфиденциальности и личных данных. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу информацию при использовании нашего мобильного приложения и веб-сервисов.

2. Какую информацию мы собираем

2.1 Информация, предоставляемая вами

  • Данные учетной записи: email, имя пользователя, отображаемое имя
  • Пароль: хранится в зашифрованном виде
  • Коллекции и заметки: сохраненные иероглифы, персональные заметки

2.2 Автоматически собираемая информация

  • Данные об использовании: поисковые запросы, частота использования функций
  • Статистика обучения: количество изученных слов, время занятий
  • Технические данные: тип устройства, версия операционной системы, IP-адрес
  • Логи приложения: для диагностики ошибок и улучшения производительности
  • Собственная аналитика ZHEGE: случайный идентификатор браузера или установки, платформа, версия приложения, язык, открытые экраны, типы выполненных действий и время событий. При входе события после входа могут быть связаны с аккаунтом.
  • IP-адрес используется для приблизительного определения страны. Страна может быть неточной при использовании VPN.
3. Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

  • Предоставление и улучшение наших услуг
  • Персонализация вашего опыта обучения
  • Отслеживание прогресса в изучении китайского языка
  • Техническая поддержка и устранение неполадок
  • Обеспечение безопасности и предотвращение злоупотреблений
  • Анализ использования приложения для улучшения функциональности
  • Отправка важных уведомлений о сервисе (при согласии)
4. Хранение и безопасность данных

Мы применяем современные меры безопасности для защиты ваших данных:

  • Шифрование паролей с использованием bcrypt
  • Защищенное HTTPS-соединение для всех передач данных
  • Регулярные резервные копии базы данных
  • Ограниченный доступ к серверной инфраструктуре
  • Хранение данных на защищенных серверах в дата-центрах
5. Передача данных третьим лицам

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

  • При наличии вашего явного согласия
  • Для соблюдения законодательных требований или ответа на судебные запросы
  • Для защиты наших прав, собственности или безопасности пользователей
  • С поставщиками облачной инфраструктуры (в рамках соглашений о конфиденциальности)
6. Ваши права

В соответствии с применимым законодательством, вы имеете право:

  • Доступ: запросить копию ваших персональных данных
  • Исправление: исправить неточные или неполные данные
  • Удаление: запросить удаление вашей учетной записи и данных
  • Ограничение обработки: ограничить использование ваших данных
  • Переносимость: получить ваши данные в машиночитаемом формате
  • Отзыв согласия: отозвать согласие на обработку данных в любое время
7. Cookies и технологии отслеживания

Мы используем токены авторизации и локальное хранилище для:

  • Аутентификации пользователей
  • Сохранения настроек приложения
  • Кэширования данных для быстрой работы

В собственную аналитику не включаются тексты переводов и поисковых запросов, фотографии и аудио. События обрабатываются на серверах ZHEGE для анализа использования и улучшения функций.

8. Дети и конфиденциальность

Наш сервис доступен для пользователей всех возрастов. Мы не собираем намеренно личную информацию от детей младше 13 лет без согласия родителей. Если вы родитель и узнали, что ваш ребенок предоставил нам личную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

9. Международная передача данных

Ваши данные могут обрабатываться на серверах, расположенных в разных странах. Мы обеспечиваем соответствующий уровень защиты данных независимо от их местоположения.

10. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока:

  • Ваша учетная запись активна
  • Это необходимо для предоставления услуг
  • Это требуется законодательством
  • Визиты и события использования сайта и приложений: ежедневно удаляются записи старше 180 дней. История переходов по коротким ссылкам хранится отдельно до удаления записей оператором или по применимому запросу на удаление.

После удаления аккаунта связанные с ним данные удаляются в течение 30 дней, кроме обязательного хранения по закону. Связь аналитических визитов с аккаунтом удаляется; оставшиеся визиты и события использования сайта и приложений, включая их IP, удаляются при ежедневной очистке записей старше 180 дней.

11. Изменения в Политике конфиденциальности

Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. О существенных изменениях мы уведомим вас через приложение или по электронной почте. Дата последнего обновления указана в начале документа.

12. Контактная информация

Если у вас есть вопросы о настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами:

Email: support@zhege.org

Веб-сайт: https://zhege.org

13. Согласие

Используя наше приложение, вы подтверждаете, что прочитали и поняли настоящую Политику конфиденциальности и соглашаетесь с обработкой ваших персональных данных в соответствии с ней.