使用条款与付费订阅条款
ZHEGE 使用条款及网站与应用内数字订阅购买条件
更新日期:2026年10月28日
1. 接受条款
本条款适用于 ZHEGE 服务与付费数字访问。网站用户点击付款按钮即表示接受按钮旁链接所载的要约条款。通过 App Store 或 Google Play 购买时,确认购买即表示接受该渠道的订阅条款。
2. 服务所有者与提供者
服务所有者与提供者为哈萨克斯坦共和国有限责任合伙企业 GAX(GAX LLP),商业识别号(BIN)251140007380。公司联系方式:info@gax.kz,+7 (700) 500-55-33;ZHEGE 支持:support@zhege.org。最新公司信息载于本页联系信息及网站页脚。
3. 数字服务
ZHEGE 提供词典、翻译、文本分析、图像识别、语音功能及收藏等数字服务。各套餐功能与限额见价格页面。订阅绑定 ZHEGE 账户,可通过同一账户在网站与应用中使用,无需实物配送。
4. 方案、计费周期与价格
网站提供 Plus 和 Pro 套餐,期限为 1、6 或 12 个月。实际价格与期限在价格页面及付款前显示。通过 YooKassa 的网站付款以俄罗斯卢布结算。货币兑换与银行费用由买方银行确定。Corp 价格与条款在付款前另行确认。App Store 与 Google Play 的实际价格和币种以商店购买确认前显示的信息为准。
5. 网站与应用付款
网站通过 YooKassa 收款,无需安装 ZHEGE 应用。请选择套餐及期限,登录账户并确认付款。可用方式以 YooKassa 表单为准,银行卡是否可用取决于支付服务商与银行。确认时可能跳转至 YooKassa 或银行安全页面。App Store 与 Google Play 购买按各商店规则进行。
6. 访问权限激活
服务器核实 YooKassa 付款成功或收到商店确认后,付费权限激活至 ZHEGE 账户。浏览器返回网站本身不代表付款成功。请在付款结果页或订阅页面查看状态。若权限未开通,请向 support@zhege.org 提供账户邮箱及付款编号,请勿发送卡号、CVC 或验证码。
7. 自动续订与取消
网站默认按所选期限一次性付款,不自动扣款。自动续订仅在支持时经用户单独同意开通,确认前显示金额、周期及下次扣款日期。可在订阅页面关闭网站订阅的后续扣款;未退款时,权限保留至已付费期限结束。App Store 与 Google Play 订阅须在相应商店单独管理。
8. 恢复购买与退款
网站付款退款申请请发送至 support@zhege.org,注明账户邮箱、付款编号及原因。申请将结合已提供服务及强制性消费者权利处理。经同意的退款通过 YooKassa 原路退回,到账时间取决于银行及服务商。App Store 与 Google Play 的恢复与退款通过相应商店工具办理。本条款不限制适用法律规定不可排除的权利。
9. 账户
使用完整功能需要注册。您承诺提供准确的信息并维护账户安全。
10. 服务使用
您同意仅将服务用于合法目的,不侵犯其他用户的权利。未经书面许可,禁止自动收集数据。
11. 知识产权
ZHEGE 的材料、设计和软件受适用法律保护,归 GAX LLP 所有或经合法授权使用。订阅仅授予个人有限的服务访问权,不转让知识产权。
12. 隐私
个人数据处理方式载于 ZHEGE 隐私政策,该政策可通过网站和应用内的固定链接访问。应用商店根据其自身政策处理购买数据。
13. 支持与投诉
访问、订阅、付款及退款问题请联系 support@zhege.org,注明账户邮箱、付款渠道及交易编号。GAX 公司联系方式:info@gax.kz,+7 (700) 500-55-33。请勿发送支付资料或验证码。
14. 责任
GAX LLP 在适用法律范围内负责提供数字服务。支付服务商、银行、商店、设备及互联网运行不受 ZHEGE 技术控制。本条款不排除任何强制性消费者权利。
15. 条款变更
最新版本始终发布于 zhege.org/terms。重大变更将在适用前公布,且不会缩短已经付费的期限。如法律要求另行同意,我们会在新条款适用前征求同意。
联系信息
如对条款、订阅或访问权限有疑问,请联系支持团队:
网站:https://zhege.org